Η χρήση του νέου συστήματος:
Κατά την άφιξή του στο νοσοκομείο, ο ασθενής λαμβάνει ένα εισιτήριο από το εκδοτήριο στην είσοδο των επειγόντων, το οποίο περιλαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό προτεραιότητας και ένα QR code.
Σκανάροντας το QR code, ο ασθενής οδηγείται σε μια ιστοσελίδα όπου μπορεί να δει πληροφορίες σχετικά με την αναμονή του, όπως τον αριθμό των ατόμων που περιμένουν και έχουν την ίδια ή μεγαλύτερη προτεραιότητα.
Στη συνέχεια, όταν καλείται ο αριθμός του, ο ασθενής μεταβαίνει στην υποδοχή των επειγόντων περιστατικών, η οποία βρίσκεται στον ίδιο χώρο. Εκεί γίνεται η καταγραφή του στο σύστημα και η δρομολόγηση του, ανάλογα με το περιστατικό, είτε στον παθολογικό είτε στον χειρουργικό τομέα, όπου και θα περιμένει τη σειρά του.
Στους χώρους αναμονής υπάρχουν οθόνες που ενημερώνουν διαρκώς για την εξέλιξη της αναμονής. Για τον λόγο αυτό, ο ασθενής πρέπει να έχει μαζί του το αρχικό χαρτάκι προτεραιότητας μέχρι την έξοδό του από το νοσοκομείο.
Τέλος, ο αριθμός του ασθενούς καλείται από το αντίστοιχο ιατρείο επειγόντων περιστατικών και εξυπηρετείται.
Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι, λόγω της βαρύτητας του περιστατικού όπως την αξιολογεί ο ιατρός, ορισμένοι ασθενείς μπορεί να εξυπηρετηθούν πιο γρήγορα. Αυτό σημαίνει ότι τα πιο επείγοντα περιστατικά αντιμετωπίζονται κατά προτεραιότητα με βάση τη σοβαρότητα των συμπτωμάτων τους.
